A VMware, Inc. anunciou a próxima evolução do VMware Partner Connect, programa global unificado para parceiros da empresa. A nova estrutura se alinha aos modelos de negócios atuais centrados em soluções, serviços e nuvem e, além de ajudar os parceiros a melhorar o desempenho e a lucratividade atuais, transformará seus negócios para o futuro. O projeto aperfeiçoado fornecerá uma estrutura flexível para apoiar as estratégias go-to-market com a VMware, acelerar seu crescimento e recompensá-los pela totalidade das conquistas e competências obtidas. A companhia está oferecendo vários benefícios imediatos, com recursos e aprimoramentos adicionais a serem disponibilizados no futuro.
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Tendo em vista que as empresas precisam ter um bom desempenho e se transformar para o futuro, a VMware identificou três principais impulsionadores de lucro que são encontrados de forma consistente nos parceiros mais lucrativos da companhia: serviços, lucro do ciclo de vida e aderência. Cada pilar é sinérgico e interconectado para criar oportunidades de receita e lucro. Para as organizações focadas nessas três áreas, os resultados são tangíveis. Ao comparar os parceiros mais lucrativos da VMware com as médias mundiais, vemos que mais de 80% da receita é gerada por serviços (de nuvem, gerenciados, profissionais), que o lucro de serviços é 1,5 vezes mais alto e que a receita de dias de serviços profissionais é mais que o dobro.
“A VMware aplicou os aprendizados de milhares de parceiros para impulsionar a próxima evolução do Partner Connect e ajudar os participantes do programa a ter bom desempenho e se transformar. A empresa está bem posicionada para ajudá-los a aproveitar a enorme e crescente oportunidade do multi-cloud”, afirma Tracy-Ann Palmer, vice-presidente de experiência de parceiros, programas e investimentos da VMware.
Tracy Ann Palmer – Divulgação.
“Agora temos um programa unificado que será mais flexível e eficiente, com caminhos mais simples para progressão e mais ferramentas para ajudar a gerenciar os negócios dos parceiros com a VMware. Estamos otimizando incentivos e programas para contribuir, ainda mais, com o aperfeiçoamento dos negócios de SaaS e assinaturas e a capitalizar modelos de negócios e economia centrados na nuvem.”
Experiência de parceria elevada com a nova estrutura do Partner Connect
Com os aprimoramentos, os parceiros da VMware se beneficiarão de um novo sistema flexível de pontos, níveis simplificados e orientação do modelo de negócios, além de adicionar autoatendimento e automação extras para melhorar ainda mais sua eficiência e lucratividade. O Partner Connect recompensará os participantes por diferentes maneiras de criar valor, incluindo atividades de desempenho e recursos. A progressão no programa será baseada no novo sistema de pontos e não em uma combinação complexa de caminhos de TI. Aqueles que avançarem para o nível superior terão benefícios financeiros e envolvimento da VMware ainda maiores, incluindo cobertura de contas gerenciadas, criação de plano de negócios conjunto e acesso a programas de grandes apostas.
Além disso, a iniciativa agora oferecerá suporte a quatro modelos de negócios diferentes em um único programa: serviços, criação, revenda e provedor de soluções de nuvem. Dessa forma, disponibiliza uma estrutura flexível, além de fornecer um novo dashboard de autoatendimento que garante visibilidade de fácil acesso da sua posição no programa Partner Connect. Os parceiros também poderão acompanhar melhor sua progressão, os incentivos obtidos, as competências alcançadas e outras telemetrias valiosas para gerenciar seus negócios na VMware.
“A evolução do Programa Partner Connect permite que o ecossistema de parceiros da VMware acelere a transição do seu modelo de negócio para SaaS/subscrição, direcionando incentivos que recompensam o acompanhamento de todo o ciclo de vida da relação do cliente com a solução VMware. Novas regras, requisitos, níveis e ferramentas habilitam os parceiros em todas as etapas da adoção, implementação, consumo e melhor utilização, fidelizando clientes e consolidando receita recorrente”, comenta Rafael Camillo, diretor de Parcerias da VMware Brasil.
Rafael Camillo – Divulgação.
Aceleração da transformação dos negócios dos parceiros para vendas de SaaS, serviços e soluções
As práticas de sucesso do cliente são essenciais para ajudar na obtenção do valor contínuo de ofertas de nuvem, SaaS e assinatura. Elas também são componentes chave dos serviços de ciclo de vida identificados pela VMware como um dos principais geradores de lucro. Agora, os parceiros podem criar sua própria oferta abrangente por meio da especialização, colaborar com atividades de sucesso do cliente ou revender o VMware Success 360. Essas opções permitem que as empresas sejam guiadas em todas as etapas de sua transição ao multi-cloud com soluções VMware e, ao mesmo tempo, recebam um método consistente para obter valor continuamente e alcançar resultados mais rapidamente.
A VMware lançou o Go-To-Market Play System (GPS) para seus parceiros a fim de atender aos objetivos duplos de fornecer resultados ao cliente e lucratividade ao parceiro. Centrado em desafios de negócios transformacionais (Strategy Plays) e soluções de TI com foco específico (Velocity Plays), o GPS oferece soluções definidas com capacitação e incentivos unificados para aumentar o valor e o alcance, bem como suporte de marketing digital. Com ele, a empresa está transformando programas GTM fragmentados em uma abordagem unificada direcionada aos resultados do cliente. Esses roteiros são fundamentais para a capacitação de parceiros e evolução go-to-market orientada a resultados da VMware, impulsionando o alinhamento de ponta a ponta, começando com o desenvolvimento de recursos do parceiro e chegando até o sucesso do cliente.
A companhia agora está disponibilizando o programa VMware Ignite de forma mais ampla e alinhada ao Go-To-Market Play System e às iniciativas de serviços lideradas por parceiros. O VMware Ignite é um programa exclusivo de ativação e desenvolvimento de práticas com uma metodologia rigorosa e comprovada que oferece caminhos de desenvolvimento estruturados para desenvolver recursos em funções técnicas, de vendas, serviços e marketing; acesso a treinamentos e especialistas em VMware para dar suporte ao desenvolvimento de práticas e vendas; e uma variedade de caminhos de desenvolvimento para parceiros e distribuidores novos e comprometidos.
O novo VMware Ecosystem Solutions Partner Studio, que inclui o Solutions Lab e o Solutions Hub, capacita empresas a criar e inovar em conjunto com soluções focadas em casos de uso para impulsionar o crescimento dos parceiros e a diferenciação no mercado global,ajudando-os a levar grandes ideias ao mercado por meio de assistência guiada e suporte de especialistas da VMware. Com a solução, os usuários são capazes de fornecer opções diferenciadas que podem ser repetidas e adaptadas ao mercado. O Solutions Hub é uma plataforma de autoatendimento digital integrada que simplifica a criação de conteúdo, orquestração e processo de go-to-market para soluções de parceiros. Ele oferece as ferramentas digitais para ativar e publicar soluções selecionadas no VMware Marketplace hoje e em outros mercados de terceiros no futuro; medir a eficácia de pipeline, adoção e penetração; e acelerar o time-to-market por meio da automação.
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