O protocolo do servidor Dynamic Data Exchange (DDE) era usado em versões anteriores do Windows para ajudar na comunicação entre diferentes programas. Em uma das versões anteriores do Windows 10, um problema de vazamento de memória no Windows Explorer (explorer.exe) causava o erro “DDE Server Window”.
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Após selecionar a opção de desligar ou reiniciar o Windows, o processo parava subitamente enquanto exibia uma janela de erro. Você pode continuar o desligamento ou a reinicialização após clicar em OK e, em seguida, Reiniciar de qualquer maneira. Mas, como isso ocorre a cada reinicialização ou desligamento, ter que selecionar essas opções repetidamente não é conveniente.
Desativar Ocultar Automaticamente a Barra de Tarefas
Esse bug de atualização no Windows 10 costumava ocorrer junto com a opção de ocultar automaticamente a barra de tarefas. Se essa opção estiver habilitada, desligar ou reiniciar o Windows levará a esse erro.
Se você ainda estiver enfrentando o mesmo erro, pode tentar desativar essa opção como medida temporária. Na verdade, mesmo que seja um erro mais recente, não há problema em tentar essa solução de qualquer maneira.
Pressione a tecla do Windows + I para abrir as Configurações do Windows.
Vá para Personalização > Barra de tarefas.
Desative a opção Ocultar automaticamente a barra de tarefas no modo de desktop. No Windows 11, você precisa expandir primeiro os comportamentos da barra de tarefas.
Utilizar o Menu WinX ou o Comando Executar
Em alguns sistemas, apenas a opção Desligar ou Reiniciar no botão de energia do menu Iniciar leva a esse erro. Nesses casos, você pode tentar outro método para desligar o Windows. Um desses métodos é usar as opções de energia no menu WinX.
Clique com o botão direito do mouse no ícone Iniciar ou pressione a tecla do Windows + X para abrir o menu WinX ou de energia.
Aqui, selecione Desligar ou fazer logoff > Desligar (ou Reiniciar, dependendo da sua necessidade).
Você também pode usar o comando Executar para forçar o desligamento sem passar por nenhum processo gráfico.
Abra o Executar.
Digite shutdown /s /t 0 e pressione Enter para desligar imediatamente o seu computador.
Atualizar ou Reverter o Windows
Como esse erro geralmente é resultado de uma atualização problemática que causa vazamento de memória, a solução adequada é instalar as atualizações que abordam esse problema. Se você não tem um sistema totalmente atualizado, é melhor atualizar o Windows imediatamente.
Se você acabou de instalar a atualização que causou o erro, precisa relatar o erro à Microsoft e aguardar por mais atualizações.
Para instalar manualmente a atualização:
Abra as Configurações do Windows pressionando Win + I.
Vá para Atualização e Segurança > Windows Update ou apenas Windows Update.
Selecione Verificar se há atualizações para procurar por atualizações disponíveis e, em seguida, Instalar agora para instalá-las. Se você vir Instalar agora desde o início, é melhor verificar novamente as atualizações após instalar as atualizações que já estavam disponíveis.
Se os métodos temporários acima não funcionarem para você, você também pode reverter o sistema para a versão anterior desinstalando a atualização problemática.
Abra o Executar pressionando Windows + R.
Digite appwiz.cpl e pressione Enter.
Clique em Visualizar atualizações instaladas.
Procure pela atualização mais recente sob Microsoft Windows.
Selecione-a e clique em Desinstalar > Sim.
Depois disso, vá para as configurações de Atualização do Windows e clique em Pausar por 1 semana ou Pausar atualizações por 7 dias. Isso impedirá a instalação automática da atualização problemática.
Se esse método também falhar, sua única opção é fazer uma instalação limpa do Windows.
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