O conceito de omnichannel tem se tornado cada vez mais presente no cenário empresarial, representando a integração de todos os canais de vendas utilizados por uma empresa, com o objetivo de proporcionar uma experiência unificada e fluída para os clientes. No entanto, para que isso se torne uma realidade, é essencial que os profissionais de vendas compreendam as ferramentas tecnológicas disponíveis.
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Nesse contexto, a Poli, em colaboração com outras empresas que se destacam por oferecer soluções tecnológicas para o setor, como a Auvo e a Able, lançaram o Programa Vendedor Inside Sales, com foco na população de Goiás. Esse programa visa identificar talentos na área de vendas e proporcionar oportunidades de capacitação para aqueles que desejam se aprimorar.
Alberto Filho, CEO da Poli, explica que a ideia surgiu da necessidade de preencher vagas de emprego nas empresas Auvo Tecnologia e Polichat, que frequentemente disponibilizam oportunidades não preenchidas. Para solucionar esse problema, a Poli optou por oferecer um curso de treinamento com duração de 6 semanas, visando capacitar os inscritos e atender a essa demanda.
As inscrições para o curso já estão em andamento e permanecerão abertas até o dia 20, seguidas por testes complementares imediatamente após o encerramento desse período. O programa de formação concentrará seus esforços no ensino das técnicas de Vendedor Inside Sales, incorporando aulas tanto teóricas quanto práticas, além de dinâmicas de grupo.
O instrutor Gabriel Moura lidera o projeto, qualificando indivíduos para desempenharem funções de vendas, independentemente de sua formação ou origem. Enquanto as empresas Auvo e Poli financiam a capacitação, a organização do curso está a cargo da Able, que oferece todo o suporte necessário.
Gabriel Moura ressalta a importância do aprimoramento dos profissionais de vendas em relação ao uso dessas ferramentas tecnológicas, uma vez que vivemos em uma era de evolução tecnológica constante e consumidores cada vez mais exigentes, que almejam uma experiência de compra personalizada, conveniente e sem obstáculos.
O uso de ferramentas omnichannel permite aos profissionais de vendas identificar tendências de consumo e o comportamento do cliente, proporcionando informações precisas e em tempo real para antecipar as necessidades dos consumidores e oferecer produtos e serviços alinhados às suas preferências e expectativas.
Outro benefício notável é a melhoria na comunicação interna da empresa, uma vez que a integração de canais de vendas distintos permite o compartilhamento de informações entre diferentes departamentos, promovendo a colaboração e evitando falhas de comunicação. Isso resulta em um atendimento ágil e eficiente, com respostas rápidas e consistentes aos clientes.
Os participantes do curso serão avaliados, e os melhores candidatos terão a oportunidade de serem entrevistados para vagas de emprego como vendedores na Poli ou na Auvo. Essa iniciativa social visa promover a igualdade de oportunidades e suprir a demanda por profissionais qualificados.
A Poli, como uma plataforma omnichannel, se destaca por oferecer soluções eficazes e de qualidade para atender seus clientes. Essa startup desenvolve tecnologia que auxilia as empresas a anunciar, atender e vender por meio dos canais digitais de comunicação. Além disso, é reconhecida como uma das 10 melhores startups de Goiás pela renomada Amcham (American Chamber of Commerce) e é parceira do grupo Meta, proprietário das plataformas WhatsApp, Facebook e Instagram, sendo provedora oficial da API do WhatsApp Business, uma versão recomendada para empresas.
Com sua vasta experiência no mercado, a Poli mantém seu compromisso em auxiliar as empresas na superação dos desafios da comunicação digital.
O CEO da Poli reforça que o Programa Vendedor Inside Sales representa uma oportunidade única para aqueles interessados em ingressar nesse mercado de trabalho promissor. Com a chance de obter capacitação gratuita e reais possibilidades de contratação, o programa visa atender às necessidades da população de Goiás e das empresas parceiras. Para inscrições, acesse este link.
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