A aposta em eventos como estratégia de expansão do negócio e prospecção de clientes é uma prática cada vez mais comum entre pequenas e médias empresas. A Guia da Alma, startup de saúde mental como benefício corporativo, passou a investir no método em 2023 e cresceu mais de 250% em receita mensal B2B (Business to Business, ou venda para outras empresas), sendo 80% dos novos clientes provenientes desses eventos em 12 meses. A Zucchetti, multinacional italiana que atua com softwares de gestão, viu um aumento de 25% nas buscas pela empresa, fechou parcerias com grandes players do mercado financeiro e conquistou maior visibilidade na imprensa nacional e internacional.
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O setor de eventos corporativos cresceu nos últimos anos. O Sympla divulgou em 2023 uma pesquisa na qual os resultados apontam para um crescimento de 36% no primeiro trimestre daquele ano quando comparado ao segundo trimestre de 2022. Se for considerado o ano de 2019, período pré-pandemia, o segmento cresceu 30% em 2023.
“Para startups, a participação em eventos é uma estratégia essencial para o crescimento. Durante a pandemia, vimos uma mudança significativa nos eventos, com a fusão do digital e do físico, com preferência na retomada presencial, por conta da priorização dos relacionamentos para negócios mais efetivos. Agora, no pós-pandemia, alinhar esses dois mundos é fundamental. Eventos oferecem oportunidades de networking, visibilidade e geração de negócios. Acreditamos que startups que investem em participação em feiras de negócios estão posicionadas para alcançar novos patamares”, destaca Cristina Mieko, head de startups no Sebrae Startups, uma das entidades organizadora do Startup Summit.
Cristina ressalta que, segundo a Abrape, os eventos e o hub setorial representam 3,8% do Produto Interno Bruto (PIB) brasileiro, gerando um faturamento anual de R$ 291,1 bilhões. Dentro do hub setorial, há um envolvimento de 6,6 milhões de pessoas, com uma massa salarial que ultrapassa R$ 71 bilhões, contribuindo para a criação de 3.205.550 empregos, o que equivale a 6,6% do total gerado no país. “O setor de eventos experimentou um aumento significativo de 46,6% e afirmou-se como o principal motor de geração de empregos no país em 2023”, reforça.
Aposta em feiras de eventos para crescer
Startup de saúde mental como benefício corporativo, a Guia da Alma aposta na participação em eventos como estratégia de crescimento do negócio. O movimento começou em agosto de 2023, quando participaram do Startup Summit em Florianópolis (SC), um dos maiores eventos de tecnologia do país. Na ocasião, fecharam contratos e decidiram investir em mais participações, estando presentes também no South Summit, o Web Summit Rio e o Gramado Summit, além de vários outros de menor porte. Entre 19 e 22 de junho, estiveram no CWB, em Curitiba, no Paraná.
Para estar nos eventos, os fundadores Rodrigo Roncaglio e Liana Chiaradia, ambos nômades digitais, decidiram construir suas agendas de viagem em sincronia com esses compromissos. Por exemplo, ao saberem sobre o Web Summit Rio, decidiram que o Rio de Janeiro (RJ) seria o próximo destino. Chegaram à cidade dois meses antes do evento, que ocorreu em abril de 2024, e viveram lá durante esse período. “São cidades que nós já queríamos conhecer e, desta forma, podemos unir o útil ao agradável”, explica Rodrigo.
Atualmente, cerca de 80% do investimento em marketing da startup está direcionado para essa estratégia, que envolve também o setor administrativo para organizar passagens, estadias e alimentação dos colaboradores. A fundadora, Liana Chiaradia, complementa: “Como o primeiro teste foi bem-sucedido, percebemos que ali estava um caminho para fazer conexões e estabelecer relações com clientes e investidores. Assim, decidimos investir mais, ampliando a presença em diferentes regiões e eventos do Brasil.”
O diretor de marketing e customer experience da Zucchetti Brasil, Thiago Marques, explica sobre a estratégia da empresa: “Globalmente, a Zucchetti oferece uma gama muito ampla de soluções para gestão, mas no Brasil temos como foco a atuação nos segmentos de varejo, indústria e tecnologia para RH. Em 2024, nossas participações em eventos têm como objetivo principal fortalecer o posicionamento dessas verticais e promover as soluções do portfólio da empresa no país. Entendemos que essa estratégia tem sido uma ótima maneira de expandir a presença da marca no Brasil, posicionando a empresa tanto nas frentes de atuação em produtos, quanto como um importante player no cenário de M&A”.
Empresas que criam eventos próprios para o público geral
O Zoho CRM, ferramenta de gestão de relacionamento com o cliente da multinacional indiana Zoho no Brasil, aposta na realização de eventos como uma forma de educação corporativa. Em 2023, organizou o CRM Zummit, a primeira conferência proprietária da Zoho em todo o mundo. A edição tratou sobre o futuro das vendas e contou com a participação de 600 pessoas em Florianópolis. Em 2024, o segundo CRM Zummit contará com 40 palestrantes, sendo eles figuras importantes do mercado nacional e internacional e referências na área de vendas, marketing e CRM. O CRM Zummit também espera, em 2024, triplicar o número de participantes.
“A Zoho, como empresa, já realiza há tempos eventos para os clientes e parceiros, mas o conhecimento produzido aqui é gigante e merece ser compartilhado com outros atores de negócios. O CRM Zummit é o espaço em que parceiros, embaixadores e especialistas compartilham tudo o que sabem ou esperam para o futuro do setor”, diz Weverton Soares, gerente de marketing do Zoho CRM.
O evento é uma iniciativa pós-pandemia da Covid-19. “O mercado passou a olhar para o encontro entre as pessoas como uma saída ao isolamento anterior, nós também”, avalia Soares.
A criação CRM Zummit é uma das apostas dentro dos objetivos do Zoho CRM: promover uma educação corporativa acessível e de qualidade. Por isso, além de realizar um evento próprio, a Zoho Brasil patrocina outros organizados por parceiros, investe na produção de conteúdo com embaixadores da marca e em parcerias com edtechs. Há também palestras nacionais e internacionais: trouxemos Aaron Ross, autor do best-seller Receita Previsível e guru no vale do silício, como keynote no ano passado. Agora ele volta como embaixador do Zoho CRM. Nesta edição do Zummit também teremos a presença de Jeb Blount, o especialista mais respeitado do mundo em aceleração de vendas e autor da obra Prospecção Fanática”, conta Weverton.
Outra empresa que aposta na criação de seus próprios eventos é a Web Estratégia, agência pioneira nos mercados de otimização de mecanismos de busca (SEO, na sigla em inglês) e marketing de conteúdo no Brasil. No início de maio, a consultoria promoveu o Search Experts, o primeiro evento de SEO corporativo da América Latina, com o objetivo de divulgar boas práticas, cases e palestras técnicas sobre o tema.
O movimento de investir em eventos próprios começou em março deste ano, com o Data Driven Retail, um evento privativo focado em executivos do varejo. O Search Experts foi o segundo evento proprietário da Web Estratégica e o primeiro aberto ao público geral. Esses eventos fazem parte de uma estratégia focada em reforço de marca e aproximação com públicos de interesse, como conta Rafael Rez, fundador e CMO da empresa: “eventos são uma oportunidade de reunirmos profissionais que enfrentam desafios semelhantes para trocar experiências, para entendermos suas necessidades e criarmos relacionamentos.”
A Web Estratégica ainda planeja organizar outros eventos proprietários em 2024, investindo cerca de 25% do orçamento anual de marketing nesta iniciativa, que envolve todos os setores da empresa. “Os eventos são uma iniciativa que impacta a empresa como um todo. Eles têm se mostrado como uma oportunidade ímpar de estreitarmos relações com os times dos nossos clientes, gerarmos novas conversas e nos posicionarmos como autoridade na nossa área. Com o sucesso das primeiras ações, é provável que a frente de eventos na Web Estratégica ganhe força nos próximos meses”, finaliza Rafael.
Eventos para se aproximar de parceiros e clientes
A Versi, uma real estate fintech que atua com funding para incorporadoras, viu na criação de um evento próprio uma forma de conversar com o mercado e unir o ecossistema para debater tendências, desafios e oportunidades. O “Juntos” é um evento itinerante, feito em parceria com incorporadoras, e teve a primeira edição em 2023 com a empresa Longitude, em Indaiatuba (SP). A segunda edição será realizada nos dias 19 e 20 de junho, em Goiânia (GO), na sede da incorporadora Vega.
“O Juntos nasceu com o objetivo de proporcionar um ambiente de conexão e confiança entre os parceiros do nosso ecossistema. Acreditamos em parcerias de longo prazo e no poder da comunidade para discutir os desafios comuns e encontrar soluções para impulsionar nossos negócios e resultados”, destaca o CMO da Versi, Ricardo Porcher.
Como uma estratégia de relacionamento dentro do setor, o evento é voltado para parceiros e convidados especiais, reunindo sócios, diretores e líderes de incorporadoras e outras empresas ligadas ao segmento imobiliário. A Versi projeta seguir com o evento uma vez por ano, sempre em locais diferentes na cidade de uma incorporadora parceira.
Em 2023, a Betha Sistemas, referência no desenvolvimento de tecnologia para gestão pública municipal, participou de 25 eventos pelo país. Wendel Nascimento, gerente de Marketing da Betha Sistemas, revela que os eventos, além de fazerem parte de uma estratégia de fortalecimento da marca, apoiam um dos maiores desafios de fornecer serviços à gestão pública que é chegar ao gestor público.
“Com as demandas do dia a dia, esses administradores têm pouca disponibilidade de tempo para conhecer as novidades do mercado, o que há de atual em softwares para a gestão pública. Dessa forma, a participação de eventos na gestão pública possibilita ter contato com os secretários de áreas específicas e, assim, conseguimos mapear a dor que eles têm atualmente e, consequentemente, desenvolver soluções assertivas”, aponta. Nascimento destaca que umas das palavras-chave dessa estratégia é conexão. Com eventos, é possível criar relacionamentos com os clientes, entender suas necessidades e ter reflexos positivos no desenvolvimento de serviços e plataformas.
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