A OEC (Odebrecht Engenharia e Construção), que presta serviços nos segmentos de construção civil pesada e construção, montagem e manutenção de empreendimentos industriais, acaba de migrar toda a sua Solução Fiscal para a Avalara Brasil.
Fundamental para empresas de todos os portes, uma Solução Fiscal é responsável pelo desenvolvimento de todas as obrigações fiscais e tributárias em conformidade com a legislação vigente. Dessa forma, a otimização e confiabilidade nos processos torna-se indispensável.
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Devido à alta complexidade desses procedimentos, as soluções da Avalara Brasil foram escolhidas e implementadas na OEC. “Nós tivemos total apoio da Avalara Brasil nesse processo. Os funcionários da empresa estiveram em todas as reuniões, acompanharam tudo e deram a devida priorização dos temas que colocamos como críticos. E este foi um ponto diferencial, pois antes não tínhamos muito poder de persuasão junto ao antigo fornecedor por melhorias e novas funcionalidades. E com a Avalara isso foi diferente: as melhorias que pedimos foram ouvidas e atendidas da melhor forma possível”, conta Judy Añdráde, Gerente de Sistemas de Suprimento, Faturamento e Fiscal em TI da OEC.
Mesmo com a integração recente, já é possível observar ganho de tempo na área de TI, que não precisa mais investir recursos em atualizações. Segundo Judy, antes da implementação das soluções da Avalara Brasil, eles possuíam três ambientes que precisavam ser atualizados constantemente com testes e integrações em cada um. Essa estrutura não é mais necessária devido ao formato das novas soluções e a implementação realizada pelo parceiro estratégico Blank IT.
“Atender nossos clientes de forma personalizada, entendendo de fato as suas necessidades, é um dos pilares da Avalara Brasil. Sabemos que dispomos de soluções estruturadas e eficientes para a gestão fiscal de qualquer empresa, mas também fazemos questão de manter a excelência não apenas em nossos produtos, como também no atendimento ao cliente”, explica Alessandra Almeida, diretora-geral para o Brasil e América Latina da Avalara.
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