O recém-lançado relatório de Insights em TI para Bagagens – 2024 (2024 SITA Baggage IT, em inglês), da SITA, empresa da área de tecnologia para o setor, informa que o índice de bagagens extraviadas é de 6,9 milhões por 1.000 passageiros em 2023. A tendência destaca o impacto positivo dos investimentos em tecnologia, principalmente. O tráfego de passageiros, de 2007 para 2023, aumentou 111%. No entanto, o setor enfrenta desafios como extravio de malas, uso incorreto com relação ao manuseio de bagagens, roubo de pertences das bagagens e tráfico de entorpecentes pelos aeroportos, se utilizando de malas dos passageiros como meio de transporte.
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Fundada em 1989, a Protec Bag, empresa que completará 35 anos de atividades, com lojas instaladas nos principais aeroportos brasileiros, atuando em escala nacional e internacional, foi a primeira empresa do mundo a criar proteção para bagagens a partir do Aeroporto Internacional de Guarulhos (GRU). O mais novo produto – segunda inovação da empresa – é uma proteção 100% biodegradável, com foco na sustentabilidade, plástico de origem alemã e que acaba de ser instalado nos aeroportos de Guarulhos, Congonhas, Viracopos e Recife e, a partir de janeiro de 2025, em mais 27 aeroportos do Brasil.
Segundo Paulo Fabra, fundador da Protec Bag, marca franqueadora, o processo de embalagem de malas é conhecido mundialmente, mas o que muitos não sabem é que essa é uma ideia brasileira, que passou a ser reconhecida mundo afora como um serviço essencial ao viajante.
“O projeto de pesquisa e desenvolvimento do novo plástico biodegradável levou aproximadamente um ano e meio, com um fabricante alemão e levou várias etapas de testes, com fontes renováveis de biomassa, onde se conseguiu manter a cor vermelha e a qualidade da plastificação, nossa principal identidade”, conta o empreendedor. E complementa: “É nosso dever investir em produtos sustentáveis que visam atender o sistema aeroviário e que causem o menor impacto ambiental ao serem descartados. Além disso, nosso objetivo é conscientizar o passageiro com relação à segurança da sua bagagem com uma proteção adicional contra danos e violações”, finaliza.
Droga em bagagens
Recentemente, o casal Kátyna Baía e Jeanne Paollini, que mora em Goiânia (GO), ficou preso na Alemanha por 38 dias, entre março e abril de 2023, após terem as etiquetas das bagagens trocadas por malas com drogas. Havia mais de 20 kg de cocaína em cada uma das malas.
De acordo com Kátina, na época, as bagagens delas não tinham essa proteção. “A prisão injusta foi um momento extremamente difícil, mas nos proporcionou um discernimento valioso sobre a vulnerabilidade e os perigos presentes em ambientes de aeroportos, onde muitas vezes acreditamos estar seguros. Após a investigação da Polícia Federal, que revelou a atuação de uma quadrilha organizada, ficou muito claro que a proteção das nossas bagagens é crucial”. E acrescenta: “Acreditamos que, se tivéssemos usado a proteção da Protec Bag, nossas malas não teriam sido tão facilmente identificadas pelos criminosos, pois o envelopamento dificulta o reconhecimento do modelo e ainda oferece uma camada adicional de segurança”, reconhece.
De acordo com Paulo Fabra, “os aeroportos precisam entregar aos passageiros, ambientes cada vez mais sustentáveis, e, portanto, a questão uso e descarte do plástico passa a pertencer à pauta de sustentabilidade não só da Protec Bag, mas também de todos os entes envolvidos na jornada de viagem, desde o passageiro até os órgãos reguladores da aviação”.
A Protec Bag tem planos de expansão com o novo produto de plástico biodegradável, estendendo suas atividades para a América do Sul e América Central. Atualmente, já conta com 12 aeroportos no México.
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