A Simpress, empresa pioneira e líder em outsourcing (venda, locação e gestão) de equipamentos de TI (PCs, notebooks, tablets, smartphones, coletores de dados e impressoras), consolida sua parceria estratégica com a Patrus Transportes, companhia renomada no setor logístico fundada em 1973. A colaboração permite que a transportadora mantenha foco em sua atividade principal enquanto conta com equipamentos e suporte técnico para sua operação diária.
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A Patrus, que oferece soluções em transporte de carga fraccionada B2B e B2C com 95 unidades no Brasil, opera com mais de 1.900 dispositivos fornecidos pela Simpress, entre computadores e impressoras multifuncionais, recursos considerados essenciais para garantir o fluxo da operação logística.
“O benefício de ter todos os equipamentos, como notebooks e impressoras, em um só fornecedor está na facilidade na gestão do contrato. Quando temos qualquer tipo de problema, temos um parceiro específico para conversar e evitar gargalos na operação sempre de forma ágil”, afirma Rafael Ferreira, responsável pelos times de infraestrutura de TI, segurança da informação e governança da Patrus.
A liberação de caminhões nas unidades da transportadora depende diretamente do funcionamento dos equipamentos de TI. Sem computadores e impressoras de última geração, o processo de emissão de documentos, como o conhecimento de transporte (documento fiscal utilizado no transporte de mercadorias), pode ser comprometido, impactando diretamente o despacho de cargas.
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Para garantir o funcionamento contínuo das operações, a Simpress mantém dois técnicos alocados na sede da transportadora em Contagem, Minas Gerais, além de oferecer suporte em todo o Brasil graças à sua capilaridade de abrangência nacional.
“A parceria com a Patrus exemplifica como o modelo de outsourcing de TI pode ser estratégico para o setor logístico. Quando fornecemos equipamentos e suporte técnico para operações críticas, como a liberação de caminhões, estamos contribuindo diretamente para a eficiência do negócio do cliente”, destaca Silvio Gomes, Diretor Comercial de Minas Gerais
A parceria permite que a equipe de TI da Patrus foque em atividades estratégicas para o negócio. “O outsourcing traz tranquilidade na manutenção dos equipamentos e libera nossos profissionais para se dedicarem a projetos relevantes para o negócio”, comenta Ferreira.
Outro diferencial é a entrega dos equipamentos já configurados. “A Simpress fornece os computadores já prontos para o uso final. Enviamos uma imagem, que eles aplicam nos computadores e nos entregam nas unidades, facilitando nosso processo de integração do funcionário”, destaca.
Capilaridade nacional
Um dos pontos mais valorizados pela Patrus é a capacidade da Simpress de atender rapidamente suas unidades em todo o Brasil. “Principalmente em locais mais remotos, a Simpress ajuda muito com a entrega do equipamento já pronto. Se tivéssemos que comprar um dispositivo e deixá-lo em nossa unidade de Belo Horizonte, ainda que preparado, teríamos a logística para deslocar o aparelho, o que poderia levar alguns dias. A Simpress, com a capilaridade que tem, consegue entregar o equipamento de forma ágil até nos locais mais remotos onde temos alguma unidade”, conclui Ferreira.
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