A Rimini Street (Nasdaq: RMNI), em parceria com a Censuswide, divulgou os resultados da pesquisa global “Imperativos do C-suite: Acelerando a Inovação em um Cenário em Transformação”. O levantamento ouviu quase 4.300 CFOs, CIOs, CEOs e CISOs em todo o mundo, traçando um panorama das pressões que moldam as estratégias de investimento tecnológico para os próximos cinco anos.
O relatório aponta uma recalibragem estratégica: enquanto os conselhos administrativos pressionam por inovação rápida e resultados claros, os executivos lutam contra orçamentos restritos, riscos de cibersegurança e uma severa escassez de talentos. Um dado alarmante revela que 23% do tempo da força de trabalho é consumido pela manutenção de sistemas ERP que, embora atendam às necessidades, exigem um esforço desproporcional.
Foco em IA e a busca pelo ROI mensurável
A Inteligência Artificial e a automação surgem como a prioridade máxima para os próximos cinco anos, citadas por 46% dos CIOs e 43% dos CEOs. O objetivo é transformar as organizações em empresas orientadas por dados (35% dos entrevistados).
No entanto, a exigência por retorno sobre investimento (ROI) está mais rigorosa. Os líderes esperam um retorno médio de 27% nos primeiros dois anos, chegando a 48% após seis anos.
“À medida que pressões econômicas e operacionais se intensificam, os executivos estão adotando uma abordagem muito mais disciplinada para investimentos em tecnologia. O levantamento mostra claramente que as organizações querem resultados mensuráveis, ciclos de retorno mais rápidos e muito mais flexibilidade na alocação de seus orçamentos”, afirmou Michael Perica, CFO da Rimini Street. “Um roadmap de software corporativo orientado pelo negócio, e não pelo fabricante, coloca os líderes no controle de onde e quando investir. Isso permite redirecionar recursos de atividades caras e de baixo ROI para iniciativas como os Agentes de IA, que melhorarão a eficiência, fortalecerão a resiliência e apoiarão o crescimento e a inovação de longo prazo.”
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A barreira dos talentos e o “Lock-in” de fabricantes
A escassez de profissionais de TI é um obstáculo quase unânime: 98% dos executivos relatam impactos em sua visão tecnológica. Para contornar a lacuna de competências e o suporte limitado de fornecedores tradicionais, 99% das empresas já terceirizam serviços essenciais, como cibersegurança e infraestrutura.
Além disso, 35% dos C-suites demonstram frustração com o chamado “lock-in” (aprisionamento) de fabricantes, citando upgrades forçados e altos custos como barreiras para a inovação.
“O modelo tradicional de ERP está sendo reimaginado à medida que novas tecnologias, como os Agentes de IA, redefinem expectativas de velocidade, flexibilidade e inteligência”, afirmou Joe Locandro, CIO global da Rimini Street. “Os executivos querem a liberdade de modernizar e inovar em seus próprios termos, sem ficarem presos a ciclos de upgrade ditados por fabricantes que consomem orçamento sem entregar valor proporcional. Ao estabilizar e maximizar a base de ERP já existente, as organizações podem redirecionar tempo e recursos para iniciativas estratégicas orientadas por IA que geram resultados mais relevantes.”
Resiliência como prioridade máxima
A redução de riscos empresariais foi citada por 100% dos entrevistados como prioridade para este ano. Para enfrentar a volatilidade econômica e ameaças digitais, os líderes estão investindo em:
Planejamento de continuidade de negócios (45%)
Busca de fornecedores alternativos (45%)
Reforço da força de trabalho (44%)
O futuro aponta para o Agentic ERP — sistemas autônomos e orientados por IA para a tomada de decisão —, solução na qual 33% dos líderes acreditam ser o caminho definitivo para a modernização empresarial.
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