Diante de uma conjuntura de consumo cada vez mais baseada em smartphones, torna-se imprescindível que haja um enfoque em técnicas de mobile-first.
Isso significa que as pesquisas que eram feitas via computadores desktops, agora, via de regra, são feitas na palma da mão. Por isso, cada vez mais, os mecanismos de busca têm beneficiado as plataformas que baseiam sua estruturação nesse tipo de experiência.
Essa perspectiva, quando aplicada corretamente, significa, também, que a empresa em questão está levando em consideração a rotina de seus usuários.
Com o dia a dia cada vez mais dinâmico e corrido, nem sempre é possível parar e sentar na frente de um computador para efetuar uma pesquisa.
Se, porventura, um usuário estiver buscando por adestramento de labrador em seu celular e encontrar algum site que não seja mobile-first, ele, prontamente, irá procurar outro que seja.
Ou seja, não há espaço para que os sites continuem focando em perspectivas de usuários de desktop, uma vez que grande parte das pesquisas são feitas em celulares.
Um ponto muito importante para entender o quanto essa tendência é latente são as redes sociais e suas adaptações.
O que antes era completamente destinado para desktops, com layouts complexos e cheios de detalhes, hoje é elaborado de forma mais limpa para os cliques de smartphones.
Além disso, os aplicativos são uma ferramenta que otimiza ainda mais esse tipo de acesso, uma vez que eles não ficam subalternos às dinâmicas dos navegadores.
Há, também, aqueles que apostam em plataformas lite que são aquelas com baixa taxa de download. Esses pontos são importantíssimos para o acesso via dados móveis.
Uma empresa que está buscando acessos para o seu painel eletrônico para propaganda pode encontrar em aplicativos do ramo uma perspectiva amigável aos smartphones dos clientes.
São muitas as vantagens de se adotar esse tipo de linguagem para o site de uma empresa que está buscando se estabelecer no ambiente digital.
Essa compreensão das dinâmicas de vida dos usuários é de extrema importância para que se garanta um contato preciso com eles.
Uma metáfora que pode funcionar é a de que em eventos ao ar livre, quando cai a primeira gota do céu, sempre tem um vendedor de capas para chuva de prontidão.
Isso significa entender as dinâmicas do usuário. Certamente, aquele vendedor irá conseguir obter bons resultados com a sua estratégia, afinal de contas, ninguém ali quer se molhar.
Adaptar-se à lógica mobile é justamente como oferecer capas de chuva para quem está incomodado com o fato de se molhar.
Portanto, logo de início, já é possível encontrar algumas vantagens de se adotar esse tipo de estratégia no site de uma empresa. São elas:
- Menor desistência;
- Melhor posicionamento no Google;
- Contato aproximado;
- Maior adesão.
Esses são alguns dos pontos fundamentais que podem ajudar a entender a importância de se aplicar à lógica de mobile-first em um site.
Evitar desistência, portanto, acaba se tornando imperativo e possível a partir dessa dinâmica, uma vez que a plataforma não será mais hostil aos celulares.
Além dessa questão, há uma demanda dos mecanismos de busca do Google por uma perspectiva mobile-first. Ou seja, as empresas que não possuem essa lógica, o Google desconsidera na hora de ranquear os principais resultados da plataforma.
A busca pelo contato aproximado, pode ser primordial para uma empresa que vende troféu em acrílico para personalizar, uma vez que esses detalhes precisam ser acertados de forma mais próxima.
Por fim, tudo isso garantirá uma maior adesão dos clientes à marca, já que ela possui mecanismos para que isso ocorra de forma salutar.
Conceito de mobile-first
Antes de qualquer coisa, é preciso compreender o que significa esses jargões utilizados até aqui para que, assim, seja possível entender o quão importante para uma boa estratégia ele pode ser.
Afinal, não há como considerar uma ferramenta sem que se compreenda exatamente do que ela se trata. Nesse sentido, o mobile-first surge como uma demanda latente do mercado para a adaptação ao dia a dia do usuário.
Mais do que uma ferramenta, ele é uma perspectiva de uso que leva em consideração o acesso fora do tradicional desktop.
Isso significa dizer que essa técnica consiste no direcionamento das plataformas digitais de uma empresa para o ambiente mobile. Ou seja, é preciso que todas as plataformas de acesso de um site sejam direcionadas para o consumo diário via celular.
Se uma empresa de manutenção impressora a laser reinava no meio digital através de sua perspectiva para desktop. É bem possível que agora ela perca mercado se ela não se adaptar à lógica de consumo dos dias atuais.
Por isso, é importantíssimo que ela estruture seu site de acordo com as demandas surgidas a partir do consumo nessa modalidade.
Por que utilizar?
A partir do conhecimento do que é a técnica mobile-first, é preciso entender os porquês de se aplicar.
Primeiro de tudo, é importante dizer que é impossível fugir dessa lógica, uma vez que o número de usuários de smartphones vem crescendo de forma vertiginosa.
Em se tratando de Brasil, essa perspectiva é ainda mais alarmante, uma vez que é o país com o maior número de smartphones conectados da América Latina.
Ou seja, ter uma empresa no ambiente digital, sobretudo no Brasil, é ter que lidar com as dinâmicas impostas por esse tipo de comportamento.
Entretanto, não é só de imposições que vive o mercado dos sites corporativos. Há, também, vantagens muito significativas ao adotar esse tipo de ferramentas.
Como citado anteriormente, um dos aspectos fundamentais é a busca por bons ranqueamentos em mecanismos de busca. Nesse sentido, estar dentro da lógica mobile-first pode ajudar os sites de uma empresa a obter bons resultados.
Há, portanto, uma infinidade de benefícios ao se adotar essa técnica para a boa manutenção digital de um negócio. Portanto, é fundamental entender como aplicar.
3 dicas de como aplicar
Com as suas vantagens e funcionalidade em mente, a pergunta que surge é “como implementar isso em um site?”. Algumas dicas para isso, são:
Site otimizado e responsivo
Esse é um dos pontos mais importantes para uma boa manutenção da marca para navegabilidade mobile.
Se uma empresa que presta serviço de day care idosos tiver um layout harmonioso e convidativo, porém, voltado ao consumo desktop, é possível que na lógica mobile ela pareça amadora.
Ou seja, isso pode impactar de forma irrestrita na contratação daquele tipo de serviço, uma vez que o que se procura é segurança.
Por isso, é imprescindível que se adote um bom layout para celulares que possuam pontos de navegabilidade que convidam o cliente a explorar.
Apostar no carregamento
Eis aqui um ponto que tira o sono de muitos usuários. Afinal de contas, a lógica dos smartphones é garantir praticidade e velocidade.
Por exemplo, um usuário pode estar procurando no Google o serviço de teste toxicológico cabelo e não ficar satisfeito com a página da empresa que é lenta e ir para o concorrente.
É importante frisar, também, que a plataforma sequer considera as páginas lentas na hora de seu ranqueamento.
Conteúdo direcionado
Criar conteúdo pode ser uma lógica inerente ao negócio de qualquer empresa que está buscando se consolidar no ambiente digital.
No entanto, é preciso que eles estejam adaptados à lógica mobile também. Ou seja, que os textos preencham o layout de uma tela de celular e não, apenas, de um desktop.
Uma empresa que vende recarga de cartucho para impressora lexmark pode fazer alguns textos explicando como fazer a manutenção desse tipo de produto.
No entanto, se o texto for hostil ao acesso via smartphone, há aí uma grande chance de haver um abandono da página. Por isso, é muito importante que toda a lógica de conteúdo seja pensada, também, para abarcar esse tipo de situação.
Considerações finais
A partir dos pontos levantados neste artigo, é importante considerar as técnicas de mobile-first para qualquer negócio que pretende fazer parte do ambiente digital.
Entendendo que essa lógica se aplica à experiência do usuário a fim de suprir as suas demandas por acessos mais otimizados, é possível agir.
Uma empresa, por exemplo, especializada em scanner fujitsu pode ser passada para trás pelo simples fato dos concorrentes estarem adaptados à essa lógica.
Ou seja, é importante entender que esse é um imperativo do mercado e, portanto, precisa ser levado em consideração.
Nesse sentido, adotar algumas dicas é fundamental para entender como aplicar essa lógica ao ambiente empresarial.
Otimizar o site para esse tipo de pesquisa é o fator mais importante, uma vez que ele não pode ser hostil aos mobiles. Além disso, o carregamento do site tem que estar de acordo com a lógica cotidiana dos usuários.
E, por fim, adotar um conteúdo otimizado para a lógica mobile-first é imprescindível, uma vez que é ali que os usuários tomarão contato com a empresa.
Esse texto foi originalmente desenvolvido pela equipe do blog Guia de Investimento, onde você pode encontrar centenas de conteúdos informativos sobre diversos segmentos.
Matheus
Matheus Carvalho faz parte da equipe do blog Guia de Investimento, onde você pode encontrar centenas de conteúdos informativos sobre diversos segmentos.
