A Black Friday de 2023 no Brasil apresentou um desempenho abaixo das expectativas, marcando o segundo pior resultado desde sua introdução no país, segundo dados de diferentes análises do comércio eletrônico.
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De acordo com plataformas como Hora a Hora e NielsenIQ Ebit, as vendas online durante o evento registraram uma queda significativa, movimentando cerca de R$ 4,5 bilhões em transações. Esse valor representou uma redução de 14,4% em relação ao ano anterior, ficando ainda mais abaixo da projeção inicial do mercado, que esperava um montante de R$ 11,4 bilhões.
O recuo nas vendas se refletiu não apenas na receita total, mas também no número de pedidos, que diminuiu em 15,5%. Esse declínio era esperado devido ao impulso de vendas gerado pela Copa do Mundo em 2022, mas a magnitude da queda surpreendeu o mercado.
Diversos fatores foram apontados como contribuintes para esse desempenho insatisfatório. Os descontos oferecidos não atenderam às expectativas dos consumidores, e muitos estavam enfrentando dificuldades financeiras devido ao aumento do endividamento das famílias.
Além disso, o cenário econômico influenciou as estratégias das empresas. A limitação das promoções e a redução do número de produtos ofertados foram adotadas pelo varejo como forma de preservar a rentabilidade, especialmente após o aumento da taxa Selic, que encareceu os estoques parados.
Entretanto, houve exceções notáveis durante a Black Friday. Empresas como o Mercado Livre e o Magazine Luiza se destacaram positivamente. O Mercado Livre alcançou um crescimento impressionante de 80% nas vendas brutas em relação ao ano anterior, marcando um recorde para a empresa. O Magazine Luiza, por sua vez, considerou a Black Friday de 2023 como a mais rentável de sua história, explorando estratégias inovadoras, como transmissões ao vivo no YouTube com influenciadores e celebridades, envolvendo dois milhões de espectadores.
Esses resultados contrastantes entre o desempenho geral do mercado e o sucesso de determinadas empresas durante a Black Friday ressaltam a importância das estratégias diferenciadas e adaptáveis em um cenário econômico desafiador. Enquanto o evento teve um desempenho abaixo do esperado no âmbito nacional, algumas empresas souberam capitalizar e se destacar em meio à adversidade.
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