A IBM está colaborando com a SAP para desenvolver soluções inovadoras de inteligência artificial (IA) voltadas para as indústrias de bens de consumo embalados (CPG) e varejo. O objetivo dessa parceria é impulsionar a eficiência dos negócios por meio da IA generativa.
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Com base em sua experiência em tecnologia e na integração da plataforma IBM watsonx, uma solução de dados e IA pronta para empresas, juntamente com assistentes de IA nas soluções SAP, as empresas estão trabalhando no desenvolvimento de soluções de IA tradicionais e generativas. O foco está em abordar as complexidades dos processos de entrega direta na loja e gerenciamento de portfólio de produtos.
A IBM Consulting e a SAP já estão colaborando com clientes de CPG globalmente para detalhar requisitos e criar soluções seguras e escaláveis de IA que podem ser integradas à solução SAP Direct Distribution®.
O objetivo dessas novas soluções é auxiliar as empresas de CPG, distribuidores, atacadistas e varejistas a gerenciar de forma mais eficiente os sortimentos nas lojas, melhorar a distribuição de produtos e impulsionar a receita incremental, através de:
- Aprimorar o planejamento e a execução do transporte: Utilizando dados externos como clima, tráfego e eventos locais, a IBM aplicará IA à solução SAP Direct Distribution para identificar rotas de entrega ideais, visando reduzir custos e pegadas de carbono.
- Otimizar sortimentos nas lojas: A IBM utilizará IA e IA generativa para desenvolver sortimentos nas lojas com base na dinâmica de mercado, padrões de vendas anteriores, demanda antecipada e mix de produtos atual.
- Automatizar a liquidação de pedidos: A IBM trabalhará com a SAP para desenvolver soluções que usem automação e fluxos de trabalho inteligentes para oferecer eficiências operacionais e aumentar a precisão da liquidação com base na IA.
Essas soluções serão construídas na Plataforma de Tecnologia de Negócios SAP® (SAP BTP) e integradas ao watsonx por meio de APIs. A IBM Consulting aproveitará sua profunda experiência em IA e colaborará com parceiros diversos para oferecer aos clientes as soluções mais adequadas.
Ambas as empresas estão comprometidas em fornecer insights avançados para otimizar operações e atender às expectativas dos clientes. A iniciativa visa ajudar as empresas de bens de consumo a transformar suas operações, melhorar resultados e gerenciar eficientemente a distribuição de última milha.
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