As Casas Bahia vão adotar uma solução do Bradesco para pagamento com Biometria Facial em lojas físicas. O objetivo é otimizar o processo de adesão ao cartão Casas Bahia, emitido pela Bradescard, que permite que novos clientes, em sua primeira compra, realizem o pagamento de forma prática e segura utilizando apenas o rosto como forma de autenticação.
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A tecnologia está sendo testada em fase piloto, com o apoio do inovabra, ecossistema de inovação do Banco e neste primeiro momento está disponível nas unidades do Shopping Aricanduva, em São Paulo.
“A solução reforça o nosso compromisso com a inovação e torna o momento de adesão mais ágil e prático para o cliente” comenta André David Marques, diretor do Bradesco Cartões e Bradescard. “A biometria facial garante um alto nível de segurança, reduzindo riscos de fraude e simplificando a jornada de pagamento”, completa.
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“Os investimentos em tecnologia, inovação e satisfação do cliente têm sido prioritários para a companhia. Acredito que essa nova forma de pagamento vai trazer mais dinamismo para a experiência de compra com segurança e comodidade aos consumidores” comenta Vital Leite, diretor-executivo de soluções financeiras do Grupo Casas Bahia.
A novidade tem como objetivo otimizar o processo de compra do cliente, reduzir o tempo de espera nas filas e promover uma experiência segura e personalizada. A nova tecnologia é utilizada na contratação do cartão Casas Bahia nas lojas físicas participantes. Para realizar o cadastro o cliente precisa informar o nome, nome da mãe, CPF, endereço e telefone. A primeira compra pode ser feita em até 7 dias, à vista ou parcelada em até 24 vezes sem juros.
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