A Ingram Micro anunciou a nomeação de Welington Sousa como seu novo diretor de Marketing para a América Latina, marcando uma etapa importante para fortalecer a liderança da empresa na região. Com mais de 20 anos de experiência e um histórico consolidado no Brasil, onde transformou a estratégia de marketing da companhia para um modelo digital, orientado por resultados e centrado na experiência do cliente. Sousa terá um papel fundamental ao conectar as estratégias globais às características únicas de cada mercado local.
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Na nova função, ele liderará a estratégia de marketing regional focada em inovação, transformação digital e no crescimento do ecossistema de canais na América Latina, impulsionando a plataforma Ingram Micro Xvantage™ por meio de ações digitais unificadas, mas adaptadas às necessidades específicas de cada país e fabricante. Sousa se reporta diretamente a Luis Férez, vice-presidente sênior e presidente da Ingram Micro para a América Latina, que destacou sua capacidade de inovar e liderar equipes de alto desempenho.
“Reconhecido três vezes como “Melhor Profissional de Marketing”, com destaque da Associação Brasileira de Comércio Eletrônico (ABComm), Welington Sousa traz para a região um modelo de marketing replicável e de alto impacto, capaz de acelerar o crescimento sustentável e fortalecer a comunidade de parceiros da Ingram Micro na América Latina”, disse Férez.
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tecflow: Quais são as principais oportunidades de crescimento que você enxerga para a Ingram Micro na América Latina, especialmente no fortalecimento do ecossistema de canais?
Welington Sousa, diretor de Marketing da Ingram Micro para a América Latina: A América Latina apresenta um enorme potencial de crescimento impulsionado pela transformação digital, expansão da nuvem e crescente demanda por soluções integradas. Para a Ingram Micro, a principal oportunidade está em fortalecer ainda mais o ecossistema de canais, ampliando a capacitação, especialização e conectividade entre revendas, fabricantes e clientes finais. A criação de jornadas de valor mais consultivas, com foco em soluções como cibersegurança, cloud, inteligência artificial e serviços gerenciados, nos permite acelerar o crescimento sustentável de todo o ecossistema.
tecflow: Como o marketing regional pode impulsionar os negócios da Ingram Micro e contribuir para a expansão das operações e receitas na América Latina?
WS: O marketing regional é peça-chave para gerar relevância local e traduzir as estratégias globais em ações alinhadas às realidades de cada país. Ao unificar a comunicação, padronizar campanhas e promover experiências integradas, tanto digitais quanto presenciais, conseguimos impulsionar a geração de demanda, aumentar o engajamento dos parceiros e acelerar a adoção de novas ofertas. Com uma abordagem baseada em dados, estamos cada vez mais conectando ações de marketing aos resultados de negócios e contribuindo diretamente para o crescimento da receita na região.
tecflow: De que forma a transformação digital da Ingram Micro tem impactado a relação com parceiros e fabricantes, e quais ações você pretende intensificar nesse sentido?
WS: A transformação digital tem redesenhado a forma como nos conectamos com nossos parceiros. Com plataformas mais inteligentes, automação de processos e dados integrados, estamos criando uma experiência mais fluida, responsiva e personalizada. Isso fortalece nosso papel consultivo e nos posiciona como um parceiro estratégico na jornada digital dos canais. Pretendemos intensificar ações como capacitação técnica e comercial em novos modelos digitais, ampliação do uso de ferramentas analíticas e acelerar a integração dos parceiros ao ecossistema Xvantage em toda região.
tecflow: A plataforma Ingram Micro Xvantage™ é um pilar estratégico para os negócios. Como o marketing pode acelerar sua adoção entre os canais e clientes na região?
WS: O papel do marketing é fundamental para mostrar o valor real que o Xvantage entrega. Estamos focando em estratégias de ativação que envolvem campanhas educativas, demonstrações práticas, storytelling com casos reais e apoio direto aos times comerciais. Além disso, estamos promovendo a personalização da comunicação por país, para garantir que os benefícios da plataforma sejam compreendidos em cada contexto local. Nosso objetivo é fazer com que o Xvantage seja percebido como um diferencial competitivo para os canais na América Latina.
tecflow: Quais setores ou verticais de mercado a Ingram Micro pretende priorizar em suas estratégias de marketing e negócios na América Latina nos próximos anos?
WS: Estamos priorizando verticais com alto potencial de digitalização e investimentos em tecnologia, como saúde, educação, finanças, governo e varejo. Além disso, setores relacionados à sustentabilidade e ESG também têm ganhado destaque, especialmente com soluções voltadas para eficiência energética e economia circular. Ao lado dos fabricantes, vamos continuar mapeando oportunidades e desenvolvendo campanhas específicas para essas verticais, sempre com foco em gerar valor para o ecossistema e ampliar nossa presença em mercados estratégicos.
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