A partir desta terça-feira, 1º de julho de 2025, o WhatsApp deixará de operar em 16 modelos de smartphones que utilizam versões antigas dos sistemas Android e iOS. A decisão segue a política da Meta — empresa controladora do aplicativo — de garantir atualizações constantes de segurança e desempenho, o que exige a descontinuação do suporte a dispositivos considerados obsoletos.
Segundo a companhia, aparelhos com Android anterior à versão 5.0 e iPhones que ainda operam com iOS 15.1 ou inferior estão entre os que não receberão mais suporte. Isso significa que os usuários desses modelos não conseguirão mais abrir o aplicativo nem baixá-lo das lojas oficiais. Também deixam de receber atualizações essenciais para a segurança.
Entre os smartphones afetados estão modelos da Samsung, como o Galaxy S3, Galaxy S4 Mini e Galaxy Note 2; da Motorola, incluindo o Moto G de primeira geração, Moto E de 2014 e o Razr HD; da Sony, como Xperia Z, Xperia SP, Xperia T e Xperia V; da LG, como Optimus G, Nexus 4 e G2 Mini; além de iPhones com iOS 15.1 ou inferior, incluindo o iPhone 5, iPhone 5c e iPhone 6 (caso não tenha sido atualizado além do iOS 12).
A maioria desses modelos foi lançada há mais de dez anos e, embora muitos ainda funcionem, não atendem mais aos requisitos técnicos do app.
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O que fazer para manter o histórico de conversas
Usuários afetados serão alertados por notificações do próprio WhatsApp, com recomendações para atualizar o sistema operacional ou adquirir um novo celular compatível.
Para não perder mensagens importantes, é recomendado fazer o backup das conversas antes que o suporte seja encerrado. Para isso:
- No Android: Vá até Configurações > Conversas > Backup de conversas e salve no Google Drive.
- No iOS: Acesse Ajustes > Conversas > Backup e salve no iCloud.
Como saber se o seu aparelho será afetado
Para descobrir a versão atual do seu sistema operacional:
- Android: Configurações > Sobre o telefone > Versão do Android
- iPhone: Ajustes > Geral > Sobre > Versão do Software
De acordo com a Meta, apesar de o número de pessoas impactadas ser pequeno, muitas delas são usuários que conseguiram manter seus aparelhos antigos em funcionamento por mais de uma década. Ainda assim, a empresa afirma que a medida é necessária para manter a segurança de todos.
“Essa medida visa garantir a integridade e a privacidade dos usuários ao priorizar dispositivos que suportem as funcionalidades mais recentes do app”, justificou a empresa ao jornal Metro UK.
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