A Coupang, maior varejista online da Coreia do Sul e frequentemente chamada de Amazon do país, pediu desculpas neste domingo após confirmar um dos maiores vazamentos de dados já registrados no mercado sul-coreano. A empresa informou que informações pessoais de 33,7 milhões de clientes foram acessadas de forma não autorizada.
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O comunicado foi publicado pelo próprio CEO, Park Dae-jun, no site da companhia. Ele afirmou que a empresa lamenta profundamente o incidente e reconheceu os transtornos causados aos consumidores. A Coupang não detalhou quais dados foram comprometidos, mas investigações preliminares apontam para acesso irregular aos sistemas internos, o que sugere uma vulnerabilidade explorada por atacantes.
O caso coloca novamente o comércio eletrônico sul-coreano sob pressão para reforçar políticas de proteção de dados. Nos últimos anos, o país intensificou a fiscalização sobre empresas digitais responsáveis por grandes volumes de informações pessoais, especialmente diante do avanço de ataques cibernéticos mais sofisticados.
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As autoridades locais já iniciaram uma apuração formal e podem exigir medidas adicionais de segurança, além de possíveis sanções administrativas. A Coupang disse estar colaborando com as investigações e reforçou que trabalha para impedir novos incidentes, incluindo auditorias internas e melhorias nos protocolos de proteção.
O episódio reacende o debate sobre a vulnerabilidade das plataformas de comércio eletrônico em um período de forte digitalização. Com quase 34 milhões de contas afetadas, especialistas avaliam que este pode ser um dos maiores casos de exposição de dados já registrados no país, ampliando a pressão pública por transparência e por estratégias mais robustas de defesa cibernética.
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