A conferência UKISUG Connect 2025, realizada em Birmingham, começou com um alerta importante sobre os riscos da adoção acelerada de inteligência artificial no ambiente corporativo. Conor Riordan, presidente do UK & Ireland SAP User Group, afirmou que o cenário econômico instável, somado à evolução rápida das tecnologias de automação, exige cautela e planejamento. Segundo ele, as empresas não devem confiar em soluções classificadas como “IA fácil”, apresentadas como rápidas ou de retorno imediato.
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Riordan explicou que a pressão para redução de custos tem diminuído investimentos em treinamento e aumentado a necessidade de entregar resultados com menos recursos. Nesse contexto, a implementação de IA no ecossistema SAP continua sendo uma tarefa complexa, que depende de mudanças reais nos processos internos. Para ele, as chamadas soluções de “frutos baixos”, vendidas como simples, muitas vezes exigem anos de trabalho para gerar retorno. Uma pesquisa apresentada no evento revelou que 78% das empresas estão apenas dando os primeiros passos com IA e 29% afirmam que seus projetos ainda não entregaram o esperado.
A fala também destacou que a adoção eficaz de IA exige reengenharia de processos, mudança cultural e participação ativa das pessoas nas decisões. Riordan pediu que fornecedores e parceiros mantenham expectativas realistas ao comunicar possíveis ganhos de produtividade. Ele lembrou ainda que, embora o relatório “The Value of AI in the UK”, publicado pela SAP e Oxford Economics, mostre investimentos médios de 16 milhões de libras em IA com previsão de crescimento de 40% nos próximos dois anos, poucas empresas estão utilizando a tecnologia de forma plena.
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Outro tema central da abertura da Connect 2025 foi a aproximação do fim do suporte ao SAP ECC 6.0 em 2027. Isso tem acelerado migrações para o SAP S/4Hana, com 49% dos participantes afirmando estar trabalhando para cumprir o prazo. Além disso, 54% dos usuários disseram que o acesso às soluções de IA da SAP influenciará diretamente suas decisões de atualização da plataforma.
Durante sua apresentação, Leila Romane, diretora-geral da SAP no Reino Unido e Irlanda, reforçou que a empresa está comprometida em apoiar clientes na jornada para liberar valor por meio da IA nos negócios. Ela afirmou que a estratégia da SAP é integrar dados, inteligência artificial e aplicações corporativas por meio da SAP Cloud, reconhecendo que cada empresa está em um estágio diferente de adoção.
A mensagem principal da Connect 2025 foi clara: gerar impacto real com IA demanda preparo, tempo e transformações profundas, muito além das promessas de soluções rápidas e fáceis.
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