Na manhã da última sexta-feira, 12 de dezembro de 2025, clientes do Bradesco enfrentaram uma paralisação inesperada nos serviços digitais. Usuários relataram extensas dificuldades para acessar contas via aplicativo e internet banking, impedindo a visualização de saldo, pagamentos de boletos e transações via Pix.
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A instabilidade, que rapidamente se tornou um dos temas mais comentados nas redes sociais, atingiu seu pico de reclamações por volta das 8h06, segundo o site Downdetector, com quase 1.500 notificações. Os clientes eram recebidos no aplicativo com a mensagem: “Desculpe, não é possível acessar o app agora, mas já estamos trabalhando para resolver.”
Situação atualizada (Sábado, 13 de dezembro):
Após o dia de falhas, os serviços do Bradesco foram restabelecidos e estão funcionando normalmente neste sábado (13).
- Solução do Problema: Embora o banco não tenha divulgado uma nota oficial detalhando a origem da falha, a instabilidade foi corrigida ao longo da tarde de sexta-feira, permitindo que os clientes retomassem suas transações e consultas de saldo.
- Acesso Normalizado: Clientes conseguem acessar o aplicativo e o Bradesco Net Empresa sem relatos de bloqueios ou erros no carregamento das operações (Pix e TED).
Apesar do retorno à normalidade, a falha levantou críticas de usuários nas redes sociais sobre a recorrência de instabilidades nos canais digitais do Bradesco.
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