Movimento acompanha o crescimento da companhia e amplia frentes ligadas à inovação, eficiência operacional e experiência do cliente
A DM, grupo de serviços financeiros especializado em gestão de crédito, está com novas vagas abertas para posições estratégicas ligadas às áreas de tecnologia, dados, inteligência artificial, governança e infraestrutura. As oportunidades acompanham o crescimento da companhia e refletem o fortalecimento de uma estratégia cada vez mais orientada por dados, automação e melhoria contínua da experiência do cliente.
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As contratações contemplam diferentes níveis de senioridade e funções técnicas consideradas centrais para a operação e para os próximos ciclos de inovação da empresa, incluindo posições como Analista de NOC Sênior, Analista de Inteligência de Dados Pleno, Analista de BI, Líder Técnico, Administrador de Banco de Dados, Desenvolvedor Python e Analista de Governança de TI.
O movimento ocorre em um momento em que a DM amplia o uso de Inteligência Artificial em processos críticos do negócio, como atendimento ao cliente, cobrança, comunicação interna e desenvolvimento de produtos. Recentemente, a companhia registrou um aumento de 68% na efetividade dos atendimentos relacionados a acordos de cobrança após a implementação de IA no canal de WhatsApp, além da redução de transbordo para atendimento humano e melhora nos índices de satisfação dos clientes.
“Temos investido fortemente em tecnologia e dados para transformar eficiência operacional em melhores experiências para clientes e colaboradores. Esse avanço exige times cada vez mais qualificados, preparados para atuar em ambientes complexos, com governança, segurança e visão analítica”, destaca Carlos Barbieri, gerente de Dados da DM.
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As oportunidades abrangem localidades estratégicas, incluindo São José dos Campos (SP) e Fortaleza (CE). A DM mantém ainda seu compromisso com diversidade e inclusão, com a abertura de vagas exclusivas para pessoas com deficiência (PCD), integradas a áreas técnicas e operacionais da companhia.
Os profissionais selecionados atuarão em um ambiente orientado à inovação, aprendizado contínuo e uso intensivo de tecnologia, com pacote de benefícios competitivo e políticas voltadas à valorização das pessoas e ao crescimento de carreira.
As inscrições e informações detalhadas sobre cada oportunidade estão disponíveis na plataforma de recrutamento da DM.
Para se candidatar acesse o link de cada vaga:
Vagas abertas
- Analista de NOC Sênior
- Analista de Inteligência de Dados Pleno
- Analista de BI
- Líder Técnico
- Administrador de Banco de Dados
- Desenvolvedor Python
- Analista de Governança de TI
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