Com o objetivo de unificar procedimentos, eliminar o retrabalho e evoluir para uma gestão inteligente, centralizada e automatizada, a URBS (Urbanização de Curitiba), companhia que atua no gerenciamento e na fiscalização dos serviços de transporte e na administração dos equipamentos urbanos em espaços públicos de Curitiba (PR), firmou uma parceria com a Benner, uma das principais fornecedoras de soluções em software e serviços para gestão empresarial no Brasil, para implantação de um novo sistema ERP. A iniciativa impactará diretamente as áreas financeira, jurídica, contábil, de recursos humanos, tecnologia da informação, comercial e de planejamento.
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A decisão de modernizar o ambiente tecnológico partiu da constatação de que diferentes áreas da empresa operavam com sistemas específicos e sem integração entre si, gerando acúmulo de demandas, perda de eficiência e excesso de customizações. Nesse contexto, a solução da Benner permitirá substituir esse cenário fragmentado por uma plataforma capaz de centralizar dados, automatizar processos e fornecer inteligência operacional em tempo real.
De acordo com Pedro Henrique Romanel, Diretor Administrativo e Financeiro na URBS S/A, a decisão nasceu, principalmente, da necessidade de superar a utilização de sistemas fragmentados e com gargalos operacionais. “Integração, agilidade e eficiência, com foco em facilitar a rotina dos trabalhadores e, por consequência, os serviços prestados pela URBS no Município de Curitiba, foram aspectos essenciais para o início desse projeto. Com isso, nosso objetivo é garantir maior eficiência operacional, padronização dos processos, visão unificada da companhia e uma análise qualificada de dados para apoio à tomada de decisão”, afirma o executivo.
Processo de seleção e escopo do projeto
A contratação da Benner ocorreu por meio de processo licitatório, no qual a Benner foi selecionada por apresentar a melhor proposta entre os participantes, atendendo integralmente aos requisitos estabelecidos pela URBS no Edital, critério decisivo em um processo orientado pelo melhor preço aliado à qualificação técnica. O valor total do investimento é de R$ 47 milhões, distribuídos ao longo de 180 meses.
Conforme destaca a VP de Operações na Benner, Lucrecia Oliveira, a implementação da solução abrangerá todas as principais vertentes operacionais da URBS, representando um passo importante para o crescimento e a inovação da companhia. “A implantação ainda está em fase inicial, mas temos expectativas muito positivas para essa parceria. Com o nosso sistema, estamos levando agilidade aos processos, segurança da informação e otimização de mão de obra e custos com softwares diversos”, explica.
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Do ponto de vista estratégico, a tecnologia deve impactar diretamente a rotina da companhia, tornando as ações mais assertivas, fundamentadas e ágeis. A iniciativa beneficiará, além dos colaboradores da URBS, cerca de 1,8 milhão de habitantes que residem atualmente na capital paranaense, de acordo com o último censo. “Esse projeto atua como um pilar fundamental para a URBS e, ao centralizar dados, automatizar processos e fornecer inteligência operacional em tempo real, temos ainda mais possibilidades e maneiras de oferecer um serviço de qualidade à população curitibana”, finaliza Romanel.
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