A revolução da inteligência artificial (IA) já está transformando o mercado de trabalho dentro de uma das maiores empresas de software do mundo. A SAP, líder europeia no setor de tecnologia corporativa, afirma que pretende utilizar a IA para remodelar funções e aumentar a produtividade dos funcionários, em vez de promover demissões em larga escala.

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A estratégia foi detalhada por executivos da companhia em entrevista ao The New York Times e mostra como a IA está deixando de ser apenas uma ferramenta de apoio para assumir tarefas que antes eram realizadas por engenheiros de software.

IA já escreve códigos e realiza testes na SAP

Segundo a empresa, sistemas baseados em inteligência artificial passaram a executar atividades como pesquisa, testes de software e desenvolvimento de códigos, permitindo que engenheiros concentrem seus esforços em funções mais estratégicas.

Um dos exemplos citados é o engenheiro de software Fabrizio Primerano, que afirmou que seu trabalho mudou significativamente com a chegada dos agentes de IA.

Agora, em vez de escrever todo o código manualmente, ele atua supervisionando sistemas inteligentes, validando resultados e desenvolvendo soluções mais criativas.

“Isso está me dando mais liberdade para me dedicar a esse trabalho criativo”, afirmou o profissional ao The New York Times.

CEO da SAP acredita que profissão de programador passará por transformação

O CEO da SAP, Christian Klein, afirma que o objetivo da empresa não é operar com menos funcionários, mas sim com profissionais desempenhando funções completamente diferentes das atuais.

Segundo o executivo, a inteligência artificial tende a assumir grande parte da programação tradicional.

“Não sei se daqui a dois ou três anos alguém ainda estará programando aqui”, declarou Klein ao jornal americano.

A expectativa da companhia é que os profissionais passem a atuar cada vez mais na supervisão de agentes inteligentes, na criação de novas soluções e na tomada de decisões estratégicas.

Empresa já passou por reestruturação

Embora a SAP defenda que a IA será utilizada para transformar empregos, a companhia já realizou uma grande reestruturação recentemente.

Há cerca de dois anos, aproximadamente 10 mil postos de trabalho foram eliminados durante um processo de reorganização. Parte dessas mudanças esteve relacionada ao avanço da inteligência artificial, embora a empresa não tenha informado quantas demissões ocorreram diretamente por causa da tecnologia.

Ao mesmo tempo, a SAP afirma ter criado mais de 3.500 novos empregos líquidos desde 2023, principalmente em áreas voltadas ao desenvolvimento e à implementação de soluções de IA para clientes.

IA muda perfil dos profissionais de tecnologia

Especialistas avaliam que o caso da SAP representa uma tendência que deve ganhar força nos próximos anos.

Em vez de substituir completamente os trabalhadores, a inteligência artificial tende a automatizar tarefas repetitivas, enquanto profissionais passam a assumir atividades de supervisão, inovação e integração entre pessoas e sistemas inteligentes.

Para economistas, essa transformação pode ajudar a reduzir os impactos da escassez de mão de obra qualificada enfrentada por diversos países europeus.

Nicola Fuchs-Schündeln, presidente do Centro de Ciências Sociais WZB de Berlim, acredita que a IA poderá compensar a redução da força de trabalho provocada pelo envelhecimento da população, desde que as empresas consigam adotar a tecnologia de forma ampla.

Já Marcel Fratzscher, presidente do Instituto Alemão de Pesquisa Econômica, alerta que esse cenário dependerá de investimentos robustos em infraestrutura digital, conectividade e qualificação profissional, áreas em que Europa ainda enfrenta desvantagens em relação aos Estados Unidos e à China.

Dependência de IA americana preocupa Europa

Outro ponto destacado por especialistas é a forte dependência das empresas europeias em relação aos modelos de inteligência artificial desenvolvidos por companhias norte-americanas.

O debate ganhou força após restrições temporárias impostas pelo governo dos Estados Unidos ao acesso internacional de determinados modelos da Anthropic, medida que posteriormente foi revertida.

Para analistas, episódios como esse mostram que a soberania tecnológica poderá se tornar um fator estratégico para empresas europeias que desejam ampliar o uso da inteligência artificial em seus negócios.

SAP amplia investimentos em IA e reduz gastos em outras áreas

Enquanto acelera sua estratégia de IA, a SAP também vem redirecionando investimentos internos.

Segundo informações divulgadas pela Bloomberg, a empresa reduziu novas contratações, congelou viagens corporativas que não estejam relacionadas ao desenvolvimento de projetos de inteligência artificial e passou a controlar com mais rigor os gastos com fornecedores.

Em comunicado interno, a companhia informou que futuras contratações serão concentradas principalmente em funções ligadas ao desenvolvimento de soluções baseadas em IA, reforçando que a tecnologia se tornou prioridade estratégica para o crescimento da empresa.

À medida que a inteligência artificial avança, o exemplo da SAP indica que o futuro do trabalho pode passar menos pela substituição completa dos profissionais e mais pela transformação das competências exigidas. Empresas que conseguirem combinar automação, qualificação e inovação tendem a ganhar vantagem competitiva em uma economia cada vez mais impulsionada pela IA.

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