
Empresa busca profissionais para atuar com ITSM e Freshservice em projetos de transformação digital; vaga oferece trabalho remoto e pacote completo de benefícios.
A TrueChange, uma das principais parceiras da Siemens na América Latina, está com inscrições abertas para uma vaga de Consultor de TI em modelo 100% remoto. A oportunidade é destinada a profissionais que desejam atuar em projetos de transformação digital, gestão de serviços de TI (ITSM) e evolução de soluções tecnológicas voltadas para grandes empresas.
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Além do regime remoto, a empresa oferece um pacote de benefícios que inclui plano de saúde e odontológico Bradesco Top Nacional, auxílio home office, vale-refeição e alimentação, Wellhub, TotalPass, incentivo ao aprendizado de idiomas e day off no aniversário.
O que faz um Consultor de TI na TrueChange?
O profissional será responsável por participar da implementação e evolução de projetos de IT Service Management (ITSM), com foco na plataforma Freshservice.
Entre as atividades estão a configuração e personalização da ferramenta, análise e otimização de fluxos de trabalho, resolução de incidentes, documentação de processos, integração com outros sistemas de TI, monitoramento da plataforma e elaboração de relatórios para acompanhamento de métricas e desempenho.
A empresa também espera que o consultor participe de avaliações técnicas (Health Checks e Assessments), além de apoiar treinamentos e o suporte aos usuários.

Requisitos para participar
Para concorrer à vaga, é necessário estar cursando ou ter concluído graduação em Ciência da Computação, Sistemas de Informação, Tecnologia da Informação ou áreas correlatas.
Também é exigida certificação ITIL, além de experiência em ambientes dinâmicos e orientados a resultados.
Certificações adicionais em Gestão de Serviços de TI (ITSM) ou infraestrutura são consideradas diferenciais.
Benefícios oferecidos
A TrueChange oferece um pacote de benefícios competitivo para seus colaboradores:
- Trabalho 100% remoto;
- Plano de saúde e odontológico Bradesco Top Nacional;
- Vale-refeição e vale-alimentação, inclusive durante as férias;
- Auxílio home office;
- Wellhub e TotalPass;
- Seguro de vida;
- Auxílio creche/babá;
- Incentivo ao estudo de inglês e espanhol;
- Day off no aniversário;
- Auxílio para troca de lentes de óculos;
- Convênios com instituições de ensino e lazer.
Como é trabalhar na TrueChange?
Segundo a empresa, o foco está no desenvolvimento contínuo dos colaboradores. Antes de iniciar os projetos, os novos profissionais passam por treinamentos voltados para as soluções utilizadas pela companhia.
Com atuação no Brasil e nos Estados Unidos, a TrueChange afirma investir em um ambiente colaborativo, inclusivo e voltado à inovação, oferecendo oportunidades de crescimento profissional em projetos de transformação digital.
Como se candidatar
Os interessados podem realizar a candidatura diretamente pelo portal de carreiras da TrueChange, onde também estão disponíveis mais detalhes sobre a vaga e o processo seletivo.
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Redação tecflow
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