A BairesDev, empresa de tecnologia que atua com clientes de grande porte como Pinterest, Google, Salesforce, Burger King, J&J e eBay, está com oportunidades abertas para Analista de Suporte de TI em regime remoto. A posição permite trabalhar em projetos para startups inovadoras e empresas da lista Fortune 500, oferecendo grande visibilidade e potencial de crescimento na carreira.
Descrição da vaga
O profissional será parte da equipe interna de Help Desk, oferecendo suporte técnico e consultoria aos usuários de TI, tornando-se um membro estratégico da equipe de Engenharia.
Atividades principais:
- Apoiar usuários na resolução de problemas técnicos via e-mail, telefone e Jira.
- Solucionar problemas em computadores e dispositivos.
- Auxílio na compra de hardware.
- Administração de cartões de segurança de prédios.
- Manutenção geral de escritórios e equipamentos de TI.
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Requisitos:
- Experiência mínima de 1 ano em cargos semelhantes em empresas com Help Desk interno.
- Conhecimento em Windows 10, Mac OS, Android, AWS e Networking.
- Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita, com boa capacidade de apresentação.
- Organização, atenção aos detalhes e capacidade de trabalhar de forma independente e em equipe.
- Habilidade para gerenciar múltiplos projetos simultaneamente, garantindo entregas eficazes.
Essa é uma excelente oportunidade para profissionais de TI que desejam trabalhar remotamente e desenvolver carreira em projetos desafiadores com empresas globais de grande relevância.
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