O WhatsApp Web apresentou instabilidade na manhã desta quarta-feira (24), deixando diversos usuários sem conseguir enviar e receber mensagens pela plataforma. Além das falhas no carregamento da página, internautas também relataram dificuldades no envio de fotos, vídeos e outros arquivos de mídia.
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De acordo com o site DownDetector, que monitora falhas em tempo real, foi registrado um pico de 466 reclamações às 9h57. As primeiras notificações começaram por volta das 9h12, e a principal mensagem exibida aos usuários foi a de que a página não poderia ser carregada.
Principais falhas registradas no WhatsApp Web
Segundo os dados do DownDetector:
- 75% das reclamações foram sobre falhas no envio de mensagens;
- 16% estavam relacionadas à conexão com o servidor;
- 9% mencionaram problemas no envio de mídias.
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O monitoramento do site mostra ainda que o volume de falhas relatadas nesta manhã ficou muito acima do normal para o horário, o que caracteriza um incidente relevante na plataforma.
Meta ainda não se pronunciou
Até o momento, a Meta, empresa responsável pelo WhatsApp, não divulgou nenhuma explicação oficial sobre o problema nem estimativa de quando o aplicativo voltará à normalidade.
Instabilidades como essa não são incomuns. O próprio DownDetector ressalta que, ao longo do dia, diferentes relatos de falhas podem ser enviados pelos usuários, mas só são classificados como incidentes quando o número de notificações ultrapassa o padrão habitual.
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