A BRQ Digital Solutions, parceira one-stop-shop na jornada de evolução dos negócios e líder de IA generativa, reconhecida como líder em Inteligência Artificial Generativa na edição 2025 do ISG Provider Lens™ e venceu o Paragon Awards LATAM com o case Santander Pitch Maker, consolidando sua atuação como uma das principais fornecedoras de soluções de IA corporativa na América Latina.
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O estudo anual da Information Services Group (ISG), que compara o desempenho dos principais provedores de tecnologia do mercado, posicionou a BRQ como líder em todas as categorias avaliadas para grandes empresas brasileiras, com destaque para Development and Deployment Services e Strategy and Consulting Services. A companhia mantém a liderança pelo segundo ano consecutivo.
Segundo o analista Márcio Tabach, da ISG, a vantagem competitiva da BRQ está na combinação entre plataforma proprietária, experiência em projetos de alta complexidade e governança de IA. “A BRQ se diferencia pela plataforma Fusion, pela abordagem agnóstica e pelo histórico consistente em IA conversacional. A companhia opera com processos robustos de aprendizado de dados e mecanismos avançados de controle e monitoramento de soluções”, afirma.
A plataforma Fusion BRQ, aliada a arquiteturas especializadas em RAG (Retrieval-Augmented Generation) e a um framework próprio de modernização de aplicações, foi apontada pela ISG como um dos fatores decisivos para o resultado.
Já o reconhecimento no ISG Provider Lens™,a BRQ reforçou sua estratégia de expansão em IA Generativa com um Strategic Collaboration Agreement (SCA) firmado com a Amazon Web Services (AWS), que visa acelerar a adoção de GenAI em grandes organizações brasileiras.
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Ferramenta com GenAI personaliza atendimento a investidores
A BRQ também foi premiada no Sourcing Industry Awards LATAM 2025, na categoria IA Pacesetter, com o projeto Santander Pitch Maker, ferramenta que utiliza IA Generativa para apoiar assessores de investimento com recomendações hiperpersonalizadas baseadas em análise em tempo real de perfil e comportamento do cliente. A ferramenta, utilizada pelos assessores de investimento da instituição financeira, oferece recomendações automatizadas e hiperpersonalizadas ao analisar dados em tempo real e compreender o perfil de cada investidor, tornando o atendimento mais ágil e o relacionamento com os clientes mais relevante. O projeto foi reconhecido pela abordagem inovadora, escalabilidade, experiência de uso intuitiva e compromisso com práticas éticas e responsáveis no uso da tecnologia.
O Sourcing Industry Awards LATAM, considerado o maior encontro de fornecedores de tecnologia da região, reuniu mais de 250 executivos e líderes de TI em uma noite de celebração às empresas e profissionais que estão moldando o futuro dos serviços digitais na América Latina.
“Esses reconhecimentos refletem o compromisso da BRQ em desenvolver soluções de IA que realmente transformam negócios e impulsionam o crescimento sustentável de nossos clientes. Ser líder no quadrante da ISG e vencer o Paragon Awards com um case tão relevante como o do Santander é uma conquista de todo o nosso time e parceiros”, finaliza o CEO.
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