A nova versão da plataforma incorpora as exigências da Portaria Senatran nº 139/2025, amplia a transparência para os cidadãos e prepara o caminho para integração com inteligência artificial. Em entrevista exclusiva, Raphael Cabral, analista de Negócio do Serpro, explica os desafios da atualização, os impactos para empresas e a visão da estatal para o futuro da identidade digital no Brasil.

Com quase 2 bilhões de validações de identidade realizadas e um índice de 99,9% de acurácia biométrica, o Datavalid, solução desenvolvida pelo Serviço Federal de Processamento de Dados (Serpro), inicia uma nova fase. A plataforma passou por uma ampla reformulação para atender às novas exigências regulatórias da Portaria Senatran nº 139/2025, reforçando a governança de dados, a rastreabilidade das consultas e a transparência sobre o uso das informações pessoais dos cidadãos.

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Em entrevista exclusiva, Raphael Cabral, analista de Negócio da Superintendência de Inteligência de Negócio do Serpro, explica como a versão 5 do Datavalid simplifica a integração para empresas, fortalece a prevenção a fraudes digitais e prepara a solução para um cenário em que a Inteligência Artificial deverá desempenhar um papel cada vez mais relevante na validação de identidades. O especialista também comenta os próximos avanços tecnológicos da plataforma e como o Serpro enxerga o futuro da identidade digital no país.

tecflow: A nova versão do Datavalid incorpora exigências da Portaria Senatran nº 139/2025. Quais foram os principais desafios para adequar a solução às novas regras e quais benefícios práticos essa atualização traz para empresas que utilizam o serviço? 

Raphael Cabral, analista de Negócio da Superintendência de Inteligência de Negócio do Serpro: A adequação à Portaria SENATRAN nº 139/2025 exigiu uma evolução significativa do Datavalid para atender ao novo modelo regulatório de acesso aos dados, preservando ao mesmo tempo a experiência dos clientes e os elevados padrões de segurança da plataforma.

Um dos principais desafios foi implementar essas mudanças sem comprometer a simplicidade de integração e a disponibilidade do serviço, que já é utilizado em larga escala por organizações dos setores público e privado. A nova versão foi desenvolvida para atender às exigências regulatórias, fortalecer os mecanismos de controle e rastreabilidade das validações, ampliar a transparência no tratamento dos dados pessoais e reforçar a conformidade com a LGPD.

Além da conformidade regulatória, a versão 5 representa uma evolução da própria plataforma. Ela permite consolidar diferentes validações de identidade em uma única requisição, reduzindo a complexidade de integração, simplificando o desenvolvimento das aplicações e proporcionando maior eficiência operacional.

Na prática, as empresas passam a contar com uma solução mais moderna, aderente às exigências da SENATRAN, alinhada às boas práticas de proteção de dados pessoais e preparada para suportar processos de cadastro, autenticação e prevenção a fraudes com mais agilidade, segurança e governança. 

tecflow: O Portal Privacidade Digital do Cidadão permitirá que as pessoas acompanhem quando e para qual finalidade seus dados foram utilizados. Como essa iniciativa fortalece a transparência e a confiança dos cidadãos no uso de suas informações pessoais? 

Raphael Cabral: O Portal Privacidade Digital do Cidadão representa um importante avanço na transparência e na governança do uso de dados pessoais. Ao permitir que o cidadão acompanhe quando seus dados foram consultados e para qual finalidade, a iniciativa amplia a visibilidade sobre a utilização de suas informações e fortalece a relação de confiança entre cidadãos, empresas e o poder público.

Esse modelo reforça um princípio cada vez mais importante no ambiente digital: o cidadão deve ter maior conhecimento sobre como seus dados são utilizados, sempre dentro das hipóteses legais e das finalidades autorizadas. Ao proporcionar esse nível de transparência, a solução contribui para aumentar a segurança, inibir o uso indevido de informações pessoais e fortalecer a responsabilização dos agentes envolvidos no processo.

Para as empresas, essa evolução também traz benefícios relevantes. Processos mais transparentes aumentam a confiança dos usuários nos serviços digitais e contribuem para um ecossistema digital mais seguro, ético e alinhado às melhores práticas de proteção de dados pessoais.

tecflow: O Datavalid já acumula quase 2 bilhões de validações e um índice de 99,9% de acurácia biométrica. Quais são os próximos avanços tecnológicos previstos para manter esse nível de segurança diante do crescimento das fraudes digitais? 

Raphael Cabral: O cenário de fraudes digitais evolui constantemente, o que exige uma estratégia de inovação contínua. No Datavalid, manter elevados índices de confiabilidade significa investir permanentemente na evolução das tecnologias biométricas, no aprimoramento dos mecanismos de detecção de fraudes e na modernização da plataforma para acompanhar as novas ameaças e as demandas do mercado.

Mas a evolução do Datavalid não se limita ao aprimoramento dos mecanismos atuais. Entre as direções estratégicas em avaliação para a evolução do Datavalid, está a ampliação das formas de consumo da solução. Hoje, o produto pode ser utilizado por meio de APIs e do aplicativo Datavalid, e uma das possibilidades estudadas é viabilizar sua utilização como uma tool integrada a agentes de inteligência artificial, permitindo que esses agentes realizem validações de identidade de forma segura, controlada e integrada aos fluxos de negócio.

Outra iniciativa em estudo é ampliar a flexibilidade da plataforma para que as organizações possam utilizar suas próprias bases de dados como fonte de referência, aproveitando os motores de validação do Datavalid para validar não apenas dados oficiais, mas também quaisquer atributos relevantes aos seus processos de negócio. Essa evolução tem o potencial de ampliar significativamente as possibilidades de uso da solução, preservando os princípios de segurança, rastreabilidade e governança que caracterizam o Datavalid. 

tecflow: A versão 5 simplifica a integração ao permitir múltiplas validações em uma única requisição. Na prática, como essa mudança impacta os custos, o tempo de implementação e a experiência das empresas que desenvolvem soluções digitais? 

Raphael Cabral: A versão 5 passa a reunir, em uma única chamada de API, todos os tipos de validações biográficas e biométricas oferecidos pelo Datavalid. Isso permite que cada organização combine livremente as validações mais adequadas ao seu processo, realizando tudo em uma única requisição.

Na prática, esse novo modelo reduz a complexidade de integração e pode gerar ganhos importantes de eficiência e de custo. Em versões anteriores, uma empresa que desejasse, por exemplo, realizar uma validação biométrica facial com prova de vida, decodificar o QR Code da CNH e validar também as impressões digitais precisava efetuar requisições distintas, consumindo duas ou mais ofertas do serviço, o que, na prática, resulta em um custo mais elevado. Na versão 5, essas validações podem ser realizadas conjuntamente em uma única oferta, simplificando a integração e reduzindo o custo em comparação com a realização de múltiplas requisições.

Essa evolução torna o Datavalid uma plataforma mais simples de integrar, mais eficiente para operar e mais flexível para atender aos diferentes cenários de identificação digital das organizações. 

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tecflow: Com a digitalização acelerada de serviços públicos e privados, qual é a visão do Serpro sobre o futuro da identidade digital no Brasil e qual papel o Datavalid deve desempenhar nesse cenário nos próximos anos? 

Raphael Cabral: A transformação digital dos serviços públicos e privados torna a identidade digital um elemento cada vez mais estratégico para a economia. Por esse motivo, acreditamos que o Datavalid estará cada vez mais presente na jornada digital do cidadão. Nesse contexto, o Datavalid continuará evoluindo para oferecer às organizações uma plataforma cada vez mais segura, flexível e simples de integrar, contribuindo para a prevenção de fraudes, a proteção de dados e a melhoria da experiência dos usuários.

O compromisso do Serpro é apoiar a construção de um ecossistema de identidade digital cada vez mais confiável, interoperável e alinhado às necessidades da sociedade. Mais do que validar identidades, queremos fortalecer a confiança nas relações digitais entre cidadãos, empresas e governo. 

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